TOP継続決済について課金停止・再開がしたい
最終更新日 : 2026/08/26

課金停止・再開がしたい

以下手順でご対応ください。

・顧客IDがお分かりの場合
①管理画面のクレジットから顧客情報を選択
②顧客IDを入力して検索
③検索結果に出てきた顧客IDをクリック
④右下の【停止する】or【再開する】
をクリックして実行

・顧客IDが不明な場合
①管理画面のクレジットから取引照会を選択
②該当ユーザー様が直近で決済された日付を指定して検索
③検索結果右側の人型マーク【顧客】をクリック
④右下の【停止する】or【再開する】
をクリックして実行